Przejdź do treści

Atman Sp. z o.o. oraz Verizon Polska Sp. z o.o.

W przypadku usług Netia Kolokacja świadczonych dla powyższych klientów w Data Center Kraków wszelkie zlecenia Remote Hands muszą być rejestrowane na koncie klienta Atman Sp. z o.o. (46126654), z uwagi na fakt, że tylko na tym koncie bilingowane są usługi kolokacji dla obu klientów.

Skąd wynika ta niestandardowa obsługa?

Kolokacja w Krakowie została przez Netię kupiona kilka lat temu, od ONET'u (formalnie od Ringier Axel Springer Media).

Netia przejęła usługi i klientów na tej kolokacji z dobrodziejstwem inwentarza.

Atman dzierżawi tu kolokację (kilka szaf) m.in. dla Verizon'ausługi kolokacji są wprowadzone do Clarify na koncie Atman'a i tu są fakturowane automatycznie co miesiąc.

Opłatami za RH, jeśli dotyczą Data Center Kraków przy ul. Frassati-Gawrońskiej 3 i dotyczą powierzchni wynajmowanej przez Atman'a (w tym tej którą Atman poddzierżawia dalej Verizon'owi) - powinien być obciążany Atman (a oni sobie dalej refakturują Verizon'a).

Obsługa i rejestracja zlecenia Remote Hands

Procedura rejestracji zleceń WO na Remote Hands:

Remote Hands

Uwaga!

Ważnym jest, aby zarejestrować zlecenie na odpowiedniej osobie kontaktowej z poniższych na koncie klienta Atman (46126654)!

Dodatkowo w przypadku obu klientów stroną zlecającą nam zarejestrowanie zlecenia Remote Hands może być bezpośrednio pracownik Data Center Kraków. Klient może zwrócić się bezpośrednio do nas jak i do DC Kraków. Przy czym w przypadku kiedy rejestracje zleca nam DC Kraków to nie przeprowadzamy dodatkowych weryfikacji.

Verizon Polska Sp. z o.o.

Imię Nazwisko Rola Nazwa konta NG klienta ID konta
Remote Hands Klient Verizon Administrator Usług Kolokacji Atman sp. z o.o. NG2106905 46126654

Atman Sp. z o.o.

Imię Nazwisko Rola Nazwa konta NG klienta ID konta
Remote Hands Klient Atman Administrator Usług Kolokacji Atman sp. z o.o. NG2106905 46126654
### Widok w Clarify

Poniżej screen prezentujący obie osoby kontaktowe utworzone na potrzeby rejestracji zleceń dla klientów.

Pasted image 20240322134145.png