Wsparcie ICT

Obsługa przez Wsparcie ICT

Dni robocze od 8 do 20

W dni robocze w godzinach 8 - 20 klienci są obsługiwani bezpośrednio przez zespół DOKB Wsparcie ICT.

Obecnie do działu Wsparcia ICT możecie dzwonić na dwa numery:
- 0437 na ten numer pierwsza linia możecie przekazywać połączenia klientów, którzy dzwonią w tematach związanych z usługami ICT. Połączenia z dedykowanego dla usług ICT nr 801 044 303 również są na niego przekazywane bezpośrednio.

• *015 ten numer służy wyłącznie dla wsparcia wewnętrznego w tematach ICT i nie przełączamy na niego klientów, dla których dedykowany jest nr 0437.

Specjaliści:

• Jakub Nowak
  📞 22 352 5794

• Marek Malinowski
  📞 22 352 5702

• Dawid Goleń
  📞 22 352 0234

• Piotr Łypaczewski
  📞 22 352 5788

• Jacek Tyrna
  📞 22 352 0206

Lider zespołu:
- Piotr Żukowski
📞 22 352 0204
📱 887 845 256

Jeśli na skrzynce (biznes, wewnętrzna) jest mail, który może dotyczyć usługi ICT daj znać na Teamsach - z chęcią go przejmiemy i obsłużymy.

Wallboard Wsparcia ICT

Wieczory i weekendy

Poza godzinami pracy DOKB Wsparcia ICT należy normalnie obsłużyć klienta zgodnie z procedurami dla wskazanej usługi.