Przejdź do treści

Dezaktywacja

Procedura

Usługa Netia Unified Communications with Cisco Webex jest deaktywowana standardowo na podstawie WO Deaktywacyjnego wysyłanego na kolejkę NET_WO_NOWE.

Z datą deaktywacji organizacja jest blokowana i po 7 dniach kasowana bezpowrotnie.

Przykładowa treść wiadomości od Rezygnacji COPRO (adres: rezygnacje_corpo@domino.netia.pl), którą możemy otrzymać w przypadku dezaktywacji usługi Netia Unified Communications with Cisco Webex.

From: Mika Jan 
Sent: Monday, February 17, 2020 12:56 PM
To: Wsparcie ICT <wsparcie.ict@netia.pl>
Cc: Rezygnacje CORPO <rezygnacje_corpo@domino.netia.pl>; Orłowska Ewa <Ewa.Orlowska@netia.pl>
Subject: WO 20/02/070838 - dezaktywacja IntegralNet (CUPII 878088328) dla Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II

Witam

Przesyłam informację o zleceniu w WO 20/02/070838 dezaktywacji usługi IntegralNet (CUPII 878088328)

- Nazwa Klienta: AGITO Sp. z o.o.
- nazwa usługi: IntegralNet
- lokalizacja usługi: ul. Konstruktorska 5, 02-673 Warszawa
- CUPII 878088328
- nr konta: 45673814 \ NG6892782
- numer WO dezaktywacyjne: NG6892782
- data dezaktywacji: 14 kwiecień 2020 r.

Proszę o podjęcie i realizację

Proszę o ewentualne uwagi

Pozdrawiam
Jan Mika
  1. Sprawdzamy w przesłanym zleceniu czy jest wystawione na odpowiedniej kolejce, w przypadku tej usługi jest to NET_WO_NOWE

  2. Jeżeli nie: - zmieniamy kolejkę w zleceniu na odpowiednią po czym monitorujemy czy zlecenie zostało zrealizowane do czasu dezaktywacji widocznej w mailu.
    Jeżeli tak: - monitorujemy czy zlecenie zostało zrealizowane do czasu dezaktywacji widocznej w mailu.

  3. Zlecenie zamyka zespół Wiesława Stolarza (CZU VOIP).