Przejdź do treści

Obsługa WO

Wygląd usługi w Clarify

opis.png

Procedura

Standardowa

  1. Rejestrujemy WO Ogólne na usłudze: Specjalizowany produkt biznesowy wybierając osobę kontaktową: Administrator Usług
  2. Wysyłamy WO na kolejkę: NET_WO_NOWE
  3. Wysyłamy maila z aliasu (wsparcie.netianext@netia.pl) na: serwis@ferrummedia.pl DW: wsparcie.ict@netia.pl

UWAGA!

Ferrum Media nie ma dostępu do Clarify, najlepiej jest im przesłać maila od klienta z formalną prośbą o zajęcie się tematem.

Pigułka WO

Parametry WO

Usługa: Specjalizowany Produkt Biznesowy
Osoba kontaktowa: Administrator Usług
Kolejka: NET_WO_NOWE

[!tip] Zobacz również Integrator