Obsługa CTT
Wygląd usługi w Clarify
Usługa Netia Remote Access widnieje w systemie Clarify pod nazwą Netia Remote Access^usługa główna, bez specjalnego opisu na fakturze.
Procedura
- Rejestrujemy CTT na usłudze: Netia Remote Access^usługa główna wybierając osobę kontaktową: Osoba techniczna
- Wysyłamy CTT na kolejkę: NET_TT, Typ problemu: E-Business
- Wysyłamy maila na: Grzegorz.Szymczak@netia.pl z DW: wsparcie.ict@netia.pl
Pigułka CTT
Parametry CTT
Usługa: Netia Remote Access^usługa główna
Osoba kontaktowa: Osoba techniczna
Kolejka: NET_TT
Typ problemu: E-Business
