Przejdź do treści

Obsługa WO

Wygląd usługi w Clarify

Netia Phishing On Demand
Pasted image 20250403101300.png

Usługa Phishing On Demand widnieje w systemie Clarify pod nazwą Usługa Bezpieczeństwa​ jednak ze Specjalnym opisie fakturze Phishing on Demand.

Procedura

  1. Rejestrujemy WO na usłudze: Usługa Bezpieczeństwa, Usługa Bezpieczeństwa Phishing on Demand wybierając osobę kontaktową: Osoba techniczna
  2. Wysyłamy WO na kolejkę: NET_WO_NOWE
  3. Wysyłamy maila na: soc@netia.pl DW: wsparcie.ict@netia.pl

UWAGA!:

Zespół SOC nie korzysta z CLY! W treści wiadomości koniecznie wpisujemy całą treść zgłoszenia.

Pigułka WO

Parametry WO

Usługa: Usługa Bezpieczeństwa
Opis na fakturze: Phishing on Demand
Osoba kontaktowa: Osoba techniczna
Kolejka: NET_WO_NOWE