Przejdź do treści

Obsługa WO

Wygląd usługi w Clarify

Netia Ochrona Poczty
Pasted image 20230906124703.png

Usługa Netia Ochrona Poczty widnieje w systemie Clarify pod nazwą Usługa Bezpieczeństwa, z opisem na fakturze Netia Ochrona Poczty lub Netia Mail Protection
CTT rejestrujemy zawsze na usłudze głównej.

Procedura

  1. Rejestrujemy WO na usłudze: Usługa Bezpieczeństwa wybierając osobę kontaktową: Osoba techniczna
  2. Wysyłamy WO na kolejkę: NET_WO_NOWE
  3. Wysyłamy maila na: SOC@netia.pl z DW: wsparcie.ict@netia.pl

Pigułka WO

Parametry WO

Usługa: Usługa Bezpieczeństwa
Osoba kontaktowa: Osoba techniczna
Kolejka: NET_WO_NOWE