Obsługa CTT

Widok usługi w Clarify

DDoS Protection

Procedura

Kiedy klient jest celem ataku, jednak nie ma DDoS Protection

Jeżeli klient nie posiada usługi DDoS Protection, a twierdzi, że jest celem ataku można zarejestrować CTT na usłudze BDI (czasem jednorazowo wspomagamy klientów blokowaniem wskazanej adresacji), jednak należy wyraźnie zaznaczyć klientowi, że nie jest to działanie standardowe i zachęcić do skorzystania z usługi Netia DDoS Protection.
Zespół CZU nie ma obowiązku do wykonania takiego działania.