Przejdź do treści

Obsługa WO

Wygląd usługi w Clarify

Contact Center Pro
Pasted image 20230117124300.png

Procedura

Usługa oparta jest na platformie firmy Systell.

Systell jest integratorem dla usługi NCC Pro.

  1. Rejestrujemy WO Ogólne na usłudze: Netia Contact Center Pro wybierając osobę kontaktową: Administrator Usług
  2. Wysyłamy WO na kolejkę: NET_WO_NOWE
  3. Wysyłamy maila z aliasu (wsparcie.netianext@netia.pl) na: serwis@systell.pl DW: wsparcie.ict@netia.pl

Pigułka WO

Parametry WO

Usługa: Netia Contact Center Pro
Osoba kontaktowa: Administrator Usług
Kolejka: NET_WO_NOWE