Przejdź do treści

Index

EDGE

Publiczne adresy IP

81.210.53.149
81.210.53.159

BB8 (Web Contact Center)

Adres: 192.168.8.100
Port: 8090

Adres publiczny: 81.210.53.149
Port: 9443

Pasted image 20221013112622.png

Dodawanie użytkowników

Valid from
Valid to
domyślnie ma być puste?

Pasted image 20221013112645.png

Firewall na BB8 (192.168.8.100)

NO OK znaczy, że nie przechodzi na proxy Netii.

ufw allow ssh
ufw allow 80/tcp 
ufw allow 443/tcp 
ufw allow 5000 OK
ufw allow 5044/tcp  # NO OK
ufw allow 3478/tcp  # NO OK
ufw allow 3478/udp  # NO OK
ufw allow 5044/tcp 
ufw allow 8055  
ufw allow 8090 # NO OK
ufw allow 8761
ufw allow 9000
ufw allow 9200/tcp 
ufw allow 9999  
ufw allow 40000:65535/tcp  
ufw allow 40000:65535/udp  
ufw enable  

Wideomaty

Lokalizacja IP testowe przekierowanie
1101_Kraków 172.25.0.165
1102_Zielona Góra 172.25.0.166 161
1103_Poznań 172.25.0.167 5001
1104_Poznań 172.25.0.168
1105_Świnoujście 172.25.0.169 123
1106_Szczecin 172.25.0.170 5000
1107_Opole 172.25.0.171 143
1108_Łódź 172.25.0.172 5900
1109_Jarosław 172.25.0.173 110
1110_Białystok 172.25.0.174

Porty, które przepuszcza proxy (możliwe do wykorzystania)

80
443

110
123
143
161
3389
5000
5001
8443
9443
8000
8080

Aplikacja na
https://192.168.8.100:8090

SSH forwarding

    LocalForward 443 192.168.8.100:443
    LocalForward 8090 192.168.8.100:8090

    #1101_Kraków
    LocalForward 5901 172.25.0.165:5900
    #1102_Zielona Góra
    LocalForward 5902 172.25.0.166:5900
    #1103_Poznań
    LocalForward 5903 172.25.0.167:5900
    #1104_Poznań
    LocalForward 5904 172.25.0.168:5900
    #1105_Świnoujście
    LocalForward 5905 172.25.0.169:5900
    #1106_Szczecin
    LocalForward 5906 172.25.0.170:5900
    #1107_Opole
    LocalForward 5907 172.25.0.171:5900
    #1108_Łódź
    LocalForward 5908 172.25.0.172:5900
    #1109_Jarosław
    LocalForward 5909 172.25.0.173:5900
    #1110_Białystok
    LocalForward 5910  172.25.0.174:5900

Uruchomienie konsultanta

OpenVPN

  1. Zainstalować OpenVPN
  2. Utworzyć lokalną grupę na komputerze konsultanta o nazwie OpenVPN Administrators

Pytania

  • hasła wygasają po miesiącu?

Błędy

Błędne przekierowania na roli Consultant Role

Przykład:
https://192.168.8.100/#701?session=consultant&frontendOrientation=undefined&consultantId=1748&lang=pl&profile=prod&port=8090&sessionRef=67
Dobre przekierowanie:
https://192.168.8.100/#1109?session=consultant&frontendOrientation=undefined&consultantId=1748&lang=pl&profile=prod&port=8090&sessionRef=999

404 przy zmianie statusu

Pasted image 20221014154153.png

Whitelabel Error Page
This application has no explicit mapping for /error, so you are seeing this as a fallback.

null
There was an unexpected error (type=null, status=null).

Po przejściu powrocie do strony głównej status wyświetla się jako Przerwa.

Błędy w konsoli na stronie /login

https://192.168.8.100:8090/login

jQuery.Deferred exception: sessionTimeOut is not defined ReferenceError: sessionTimeOut is not defined
    at HTMLDocument.<anonymous> (https://192.168.8.100:8090/js/main.js:19:36)
    at e (https://192.168.8.100:8090/webjars/jquery/3.6.0/jquery.min.js:2:30038)
    at t (https://192.168.8.100:8090/webjars/jquery/3.6.0/jquery.min.js:2:30340) undefined
S.Deferred.exceptionHook @ jquery.min.js:2
jquery.min.js:2 Uncaught ReferenceError: sessionTimeOut is not defined
    at HTMLDocument.<anonymous> (main.js:19:36)
    at e (jquery.min.js:2:30038)
    at t (jquery.min.js:2:30340)

Brak komunikatu o godzinach pracy agentów

Pasted image 20221016224112.png

Pasted image 20221016224159.png